ข้อกำหนดการใช้งาน
กฎและข้อตกลงสำหรับการใช้งานระบบ AI Sales Assistant ของ Chill&Co Works
อัปเดตล่าสุด: 1 ตุลาคม 2569
ขอบเขตการให้บริการ
ระบบ Chill&Co Works ออกแบบมาเพื่อทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยตอบแชทบน LINE OA โดยใช้เทคโนโลยี AI ช่วยในการให้ข้อมูลและรับออเดอร์
วัตถุประสงค์การใช้งาน
คุณตกลงใช้ระบบนี้เพื่อการสื่อสารทางธุรกิจกับลูกค้าบน LINE OA เท่านั้น ห้ามใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือขัดต่อศีลธรรมอย่างเด็ดขาด
การทำงานของ AI
แม้ว่า AI จะได้รับการออกแบบให้ตอบได้อย่างแม่นยำ แต่เราไม่สามารถรับประกันความถูกต้อง 100% ในทุกสถานการณ์ได้ ผู้ใช้ควรติดตามและตั้งค่าสลับโหมดแอดมินตอบอัตโนมัติเมื่อจำเป็น เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดในสถานการณ์ซับซ้อน
สิ่งที่ห้ามกระทำ
ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามข้อห้ามต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด หากพบว่ามีการฝ่าฝืน เราขอสงวนสิทธิ์ระงับการให้บริการทันที
ห้ามส่งสแปม
ห้ามใช้บอทเพื่อส่งข้อความรบกวน โฆษณาชวนเชื่อ หรือสแปมไปยังบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
ห้ามกระทำผิดกฎหมาย
ห้ามใช้ระบบเพื่อหลอกลวง ฉ้อโกง เผยแพร่ข้อมูลเท็จ หรือกระทำการใดๆ ที่ฝ่าฝืนกฎหมายหรือข้อกำหนดของ LINE Corporation
ห้ามแฮ็กระบบ
ห้ามพยายามแฮ็ก ทำ Reverse Engineering หรือกระทำการใดๆ ที่อาจสร้างความเสียหายต่อเซิร์ฟเวอร์หรือโครงสร้างพื้นฐานของ Chill&Co Works
นโยบายการใช้งานที่เหมาะสม
เพื่อให้ระบบสามารถให้บริการผู้ใช้ทุกรายได้อย่างมีประสิทธิภาพและเสถียร เรามีนโยบายการใช้งานดังนี้
ขีดจำกัดการใช้งาน
การส่งข้อความผ่าน AI จะถูกจำกัดตามแพ็กเกจที่คุณเลือก หากมีการใช้งานสูงผิดปกติจนส่งผลกระทบต่อระบบโดยรวม เราอาจพิจารณาจำกัดอัตราการใช้หรือระงับการใช้งานชั่วคราว
การจำกัดความรับผิด
ความรับผิดชอบต่อเนื้อหา
Chill&Co Studio จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากข้อมูลที่ AI ให้ไม่ถูกต้อง หรือจากการนำข้อมูลที่ AI สร้างขึ้นไปใช้ต่อ
การหยุดชะงักของระบบ
เราจะพยายามรักษาให้ระบบพร้อมใช้งานตลอด 24/7 แต่ไม่สามารถรับประกันความต่อเนื่องได้ เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ไม่ว่าจะมาจากเซิร์ฟเวอร์ของเราหรือ API บุคคลที่สาม (เช่น LINE และ Google)
การยกเลิกบริการ
การยกเลิกโดยผู้ใช้
คุณสามารถยกเลิกบริการได้ทุกเมื่อโดยแจ้งให้เราทราบก่อนรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป จะไม่มีการคืนเงินสำหรับรอบที่ชำระไปแล้ว
การยกเลิกโดยผู้ให้บริการ
เราขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือระงับบัญชีผู้ใช้ทันที หากพบว่าผู้ใช้ฝ่าฝืนข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้